ТПП выступила против приравнивания риелторов к парикмахерам

Торгово-промышленная палата (ТПП) направила обращение в Роспотребнадзор с требованием исключить риелторские услуги из новых правил бытового обслуживания. Бизнес опасается, что жесткие штрафы и избыточные требования к проверке документов спровоцируют волну «потребительского экстремизма» и уведут рынок недвижимости в тень.

В феврале Роспотребнадзор представил проект правил, который впервые ставит посредников по недвижимости в один ряд с химчистками и ателье. Основная претензия ТПП касается системы штрафов: ведомство предлагает взимать неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки.

Риски для бизнеса

В палате подчеркивают, что сроки сделок часто зависят не от агента, а от внешних факторов: работы органов опеки или скорости госрегистрации прав. В таких условиях сумма штрафа может превысить доход риелтора, что сделает легальную работу финансово рискованной.

Другой спорный момент — обязанность проверять «чистоту» документов. Авторы обращения напоминают, что у риелторов нет доступа к закрытым базам МВД и ЗАГС, поэтому они не могут гарантировать юридическую безупречность сделки в той мере, в которой этого требует регулятор. Кроме того, ТПП указывает на серьезную нестыковку в юридическом оформлении отношений с клиентами:

• Роспотребнадзор настаивает на договорах бытового подряда или возмездного оказания услуг;
• сейчас такие соглашения используют лишь 8% участников рынка;
• большинство предпочитает агентские и посреднические договоры для разграничения ответственности.

Вместо административного давления бизнес-сообщество предлагает принять отдельный профильный закон. В нем ТПП предлагает закрепить официальный статус риелтора, четкие требования к профессии и реальные механизмы защиты прав потребителей.