Операторов связи обяжут блокировать массовые звонки по требованию

Депутат Госдумы Станислав Наумов предложил закрепить за операторами связи прямую обязанность блокировать массовые обзвоны, если абонент установил на них запрет. Поправки к антифрод-законопроекту призваны сделать защиту от телефонного спама автоматической и безусловной.

В Госдуме планируют уточнить правила борьбы с нежелательными вызовами. Зампред комитета по экономической политике Станислав Наумов выступил с инициативой перевести блокировку массовых звонков из разряда права оператора в его прямую обязанность. Сейчас закон «О связи» лишь позволяет провайдерам ограничивать услуги при нарушениях, но новая норма сделает отключение номеров обязательным, если абонент активировал «самозапрет».

Механизм контроля завязан на специальных договорах: компании смогут совершать массовые обзвоны только через выделенные линии. Если пользователь воспользуется правом на запрет рекламных вызовов (эта опция станет доступна с сентября 2025 года), оператор будет обязан мгновенно прекратить трансляцию звонков с таких технических номеров.

Конфликт интересов и позиция рынка

Крупнейшие игроки телеком-рынка — МТС, МегаФон, Билайн и T2 — поддержали инициативу. По мнению представителей компаний, четкое закрепление обязанностей в законе упростит взаимодействие с бизнесом и сделает последствия за работу без договора более прозрачными.

Однако вокруг финальной редакции законопроекта развернулась дискуссия из-за позиции сенаторов:

• В Совете Федерации предложили вывести банки из-под действия общего запрета на звонки;
• В Совфеде считают, что финансовые организации должны сохранить доступ к клиентам даже при наличии ограничений;
• Операторы связи категорически не поддержали эту идею, указав, что подобные исключения обесценивают борьбу со спамом.

Второй пакет антифрод-мер Госдума одобрила в первом чтении 10 февраля. Ожидается, что предложенные Наумовым уточнения внесут в документ до завершения весенней сессии.