Бизнес внедряет ИИ, но пока не видит прямой прибыли

Исследование McKinsey, охватившее 1,7 тысячи респондентов из 97 стран, фиксирует разрыв между индивидуальными успехами и финансовыми результатами организаций. Почти 80% сотрудников отмечают, что нейросети помогают им принимать взвешенные решения и быстрее справляться с задачами. Однако доля компаний, где внедрение ИИ заметно отразилось на показателе EBIT, за год практически не изменилась и составляет 37%. Лишь 6% организаций фиксируют рост прибыли более чем на 5% благодаря новым технологиям.

Финансовая отдача пока локализована в конкретных узлах: оптимизации цепочек поставок, производстве и сервисных операциях. При этом компании не намерены останавливаться — 60% из них планируют наращивать бюджеты на ИИ в следующем году, особенно в медицине и финансах. Рост инвестиций сопровождается опасениями персонала: 39% респондентов ждут сокращений из-за автоматизации, хотя реальная статистика увольнений за прошлый год оказалась куда скромнее — лишь 14% компаний пошли на такие меры.