ФАС обязала Ozon и Wildberries изменить правила работы с селлерами

Претензии ведомства касаются непредсказуемой финансовой политики площадок. Маркетплейсы в одностороннем порядке увеличили сроки перевода денег за реализованные товары и изменили правила тарификации логистики. Теперь стоимость доставки зависит не от реальных затрат на перевозку, а от цены самого товара. Такие условия, по мнению ФАС, лишают предпринимателей возможности планировать бюджет и ведут к необоснованным расходам.

Отдельное внимание уделили сервисам Ozon. Служба установила, что площадка продавала селлерам плашку «оригинал» без фактической проверки подлинности продукции. Эта функция вводила покупателей в заблуждение, создавая ложное ощущение безопасности сделки. Теперь обе компании обязаны изменить публичную оферту и устранить выявленные нарушения. Если маркетплейсы проигнорируют требования регулятора до середины мая, ФАС перейдет к возбуждению дел.